Часто задаваемые вопросы

Какие способ оплаты используются в интернет-магазине RCR.CLUB?

  • Наличными (только при самовывозе из офиса компании).
  • Безналичный расчет со счета юр лица в любом Банке .
  • Оплата пластиковой картой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic.
  • Электронными деньгами:
    • Яндекс.Деньги;
    • WebMoney.

Деньги зачисляются на счет компании RCR-Club в течение 1 рабочего дня.

Какие способы доставки используются в интернет-магазине RCR.CLUB?

  • Самовывоз (Россия, г.Казань, Тукая 130)

  • DPD - доставка по России

  • "Почта России" - доставка по России 

  • "EMS Почта России" - доставка по России

  • "СПСР-ЭКСПРЕСС" - доставка по России 

  • ТК "Байкал-Сервис" - доставка по России

  • ТК "Деловые линии" - доставка по России

  • ТК "ЖелДорЭкспедиция" - доставка по России

  • ТК "ПЭК" - доставка по России


Доставка по России: осуществляется выбранной Вами транспортной компанией. Отгрузка заказа происходит в течение 2 дней с момента зачисления денежных средств на наш счет. Стоимость доставки для  "EMS" и "DPD" и доставка курьером DPD рассчитывается автоматически на нашем сайте при оформлении заказа. При выборе другой транспортной компании стоимость доставки в счет не включается. Оплата за доставку производится при получении товара в транспортной компании. Полную стоимость доставки уточняйте при оформлении заказа на нашем сайте или в выбранной транспортной компании.


Как оформить возврат заказа?

При обнаружении несоответствий или брака:

  • позвоните по телефону 8(843)2675199
  • напишите на e-mail: info@rcr.club

Возврат товара осуществляется не позднее 14 дней со дня получения товара не считая дня покупки.
Для возврата денежных средств при оплате заказа пластиковой картой, необходимо послать письменное уведомление по e-mail: info@rcr.club. Возврат средств производится только на карту клиента c которой была произведена оплата.


Как получить скидку в интернет-магазине RCR.CLUB?

Чтобы получить скидку необходимо:

  • Быть зарегистрированным на сайте www.rcr.club
  • Совершить покупки в нашей компании на общую сумму от 10 000 рублей.
  • Совершать покупки, авторизовавшись под своим логином и паролем на сайте www.rcr.club. Все покупки, сделанные авторизированным пользователем, сохранятся в личном кабинете пользователя и влияют на размер скидки.
  • При накоплении покупок суммы от 10 000 рублей, вашей учетной записи на сайте будет присвоена скидка.

Дисконтная программа не распространяется на товары из категории распродажа или акция.

Пороги накопительных скидок:

  • от 10 000 рублей – скидка 3%
  • от 25 000 рублей – скидка 5%
  • от 50 000 рублей – скидка 7%
  • Вы обязательно получите письмо-уведомление о достижении новой ступени скидки. Скидка автоматически обновится в вашем личном кабинете сайта в течение суток и будет распространяться на все покупки, совершаемые далее.

Как оформить заказ в интернет-магазине RCR.CLUB:

  1. Выберите товар. 
  2. Зарегистрируйтесь, либо войти под собственным именем (для уже зарегистрированных пользователей).
  3. Выберите способ доставки.
  4. Выберите способ оплаты.
Приятных покупок!


Продолжить покупки Оформить заказ